Zertifizierung

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Abteilung für Orthopädie und Rheumaorthopädie
Diakonie Krankenhaus, kreuznacher diakonie

Qualitätskontrolle - wichtig in der Medizin

Die Zufriedenheit des Patienten über sein erzieltes Ergebnis ist für uns das wichtigste Qualitätskriterium. Im Klinikbereich haben wir uns bemüht, unser Tun und Handeln für Sie so transparent wie möglich zu gestalten. Alle Abläufe sind bei aller Individualität auf eine möglichst einheitliche, verläßliche Versorgungsstruktur konzentriert, die uns und Ihnen den Aufenthalt hier so angenehm, wie nur eben machbar, gestalten sollten.

Diese Bemühungen haben wir von unabhängiger, kompetenter Seite überprüfen lassen.

Der TÜV Rheinland / Berlin Brandenburg hat nach intensiver Prüfung unsere Abteilung als eine der wenigen Abteilungen in der BRD in einem Zertifizierungsverfahren nach DIN 9001, unter der Nr. 09 100 90851 mit seinem Qualitätssiegel ausgezeichnet.

Engagierte Mitarbeiter, die Sie bei uns in allen Bereichen finden, haben dieses ermöglicht, sie stehen als Garanten für diese qualifizierte Arbeit. Sollte es trotzdem irgendwo haken, sprechen Sie mit uns darüber, wir werden uns bemühen, das Problem zu lösen.

Hier sind die entsprechenden Qualitätsberichte hinterlegt (chronologisch nach Jahren aufgelistet). Hier finden Sie alle nötigen Informationen zum Thema Qualitätsmanagement.

1999
2000
2001
2002
2003/2004
2005

Ihre Zufriedenheit sollte jedoch über die stationäre Zeit hinausgehen. Mittelfristige und längerfristige Ergebnisse nach operativen Eingriffen sind daher weitere wesentliche Eckpfeiler für die Beurteilung der Qualität unserer Arbeit. Deshalb bemühen wir uns, mit Ihnen auch langfristig in Kontakt zu bleiben, ohne uns in das Verhältnis zu Ihrem behandelnden Arzt einmischen zu wollen. Die Kenntnis über das erreichte Ergebnis beeinflußt wesentlich unsere Auswahl geeigneter Verfahren für zukünftige operative Eingriffe. Die spätere Nach- Untersuchung gibt uns Aufschluß über den Wert unserer Arbeit, letztlich zum Wohl aller unserer Patienten.
Ausdruck dieser Qualitätskontrollen sind wissenschaftliche Arbeiten und Fortbildungsvorträge, deren Basis unsere tägliche Arbeit im Krankenhaus ist. Durch diese Vorträge und Veröffentlichungen stellen wir unser Behandlungskonzept national und international immer wieder zur Diskussion und garantieren im Grunde damit eine aktuelle Anpassung unserer Therapiekonzepte an Verfahren, die sich auch langfristig bewähren und up-to-date sind.